SBU Admin Plan for Chief Marketing Officer (SBU in charge) *

 .  Job title  SBU in charge

          (other titles:   SBU Chief Marketing Officer)

    2.  Reports to  General Manager  (or Group Head)

    3.  Relationship to the customer/external 

          1.  Directly related to customer relations acquisition, satisfaction and recall

          2.  Ensures high level of customer experience

         3.  Goal is to increase number of customers via sales, and repeat sales from existing customers

    4.  Overall description

         Achieves sales and marketing objectives and KPI

    4  Qualifications:

       1.  Academic college education, preferably with MBA

       2.  Experience at least 3 years in supervisory capacity

       3.  EQ mature, does not crack under pressure,  has leadership quality, being a man for others.

            passionate  (may malasakit) is honest, high level of integrity

       4.  IQ analytical, practices critical thinking, deeply understands the mp business

       5.  Compensation (refer to salary scale

     Output                  Tasks                        Takt                 Process               Standards

Tasks

Sbu efficiency       1.  General supervision            1.  Checking attendance              Text 3f of ws, 

                                                                                2.  Work schedule planning         achievement

                                                                                 3.  Checking work at end of 

                                                                                      day

+ Sales                  2.  Park maintenance and        1.  Going around gemba,             1.  Solving customer                    COBS

                                                                               2  Correcting work.  asking             problem asap

                                                                                     for better output                    2.  Send video to 3f

                                                                                3.  see FB for inspiration                of park and office

Repeat sales        3.  Customer service                   1.  Meriendas at office               1.  Better merienda

                                                                                 2. Birthday and anniversary         at office

                                                                                     greeting by text

                                                                                3.  Uniform and ID

                                                                                 4.  Clean good smelling office    2.  Do checklist

                                                                                      CR

  Customer           4.  Marketing and sales               1   Recruit sellers                        1.  AIDA ads

 awareness +                                                             2.  Train sellers                           2.  Albuquerque

     sales                                                                     3.  Post at IG, FB                            why do buyers 

                                                                                                                                          buy:   fear, 

                                                                                                                                           emotion, scarcity

                    

0 crimes ccd         5.  Enforcement and oversight     1. Audit                                 1.  Equitably ruthlessly

                                                                                   2.  Check                               2.  Persist

                                                                                   3.  Impose ccd

Marketing plan      6.  Planning for work                1.  Learn management            1.  Listen to mentors

business plan              growth and advancement         process:   plan do check     2.  Obey instructions

PDCA memos                                                            act                                        3.  Be willing to be

                                                                               2.  Learn GROW memo               correctted, mentored                                                                                                                                             

                                                                                   G-oal                              4.  Read books, consult

                                                                                  R- eality                              Peers, read others work

                                                                                  O -ptions                            that were approved

                                                                                  W - hat to do next

improved customer  6.  Innovation                            1.  Ask for ideas, suggestion   1x qtr

experience innovation                                                2.  Thinkk of your own            innovate or die

                                                                                    3.   Read books, watch YT, FB

                               7  Other tasks that might be assigned from time to time

Admin Plan for CMO ppt